City Online

Palvelut käyttöön helposti ja joustavasti


City Online -palvelut ovat uudenlainen tapa kehittää, toimittaa ja hankkia sähköisen asioinnin kuntapalveluja. Ne tarjoavat kunnille mahdollisuuden ottaa asiointipalvelut käyttöön nopealla, vakioidulla ja kustannustehokkaalla tavalla palveluna ja säästää näin hankeinvestoinneissa, lisenssi- tai sovellushankinnoissa sekä henkilöstön työpanoksessa. Palvelut toimitetaan Ixonos City Online -pilvestä.

City Online verkosto 


City Online -toimijat muodostavat kasvavan verkoston yrityksiä, jotka kehittävät aktiivisesti kuntien sähköisiä palveluja ja tukevat niiden käyttöönotossa.  Verkosto on avoin kaikille toimittajille, jotka haluavat tuoda omat sähköisen asioinnin ratkaisunsa tarjolle kehittyvään ja luotettavaan pilviympäristöön.

Joustavat ja läpinäkyvät verkkopalvelut City Online -pilvestä


Kuntalaisen verkkopalveluilla eri sähköisten asiointipalveluiden käyttöä tehostetaan kuntalaisen, kunnnan työntekijän ja kuntapalvelun tarjoajan kannalta. Asiointipalvelussa näiden kolmen osapuolen välinen yhteistyö ja viestintä sujuvoituvat ja kuntalainen voi helposti  hoitaa omia asioitaan sekä seurata niiden käsittelyä. Lue lisää kuntalaisen verkkopalveluiden hyödyistä kuntalaiselle, kunnan työntekijälle ja palveluntarjoajalle.



Katso video Kohti kumppanuutta -lapsiperheiden verkkopalvelusta


 

 


Katso esitys City Online -palveluista







Tutustu, kuinka kunnallisella  asiakaspalveluhankkeella tehostettiin ja yhdenmukaistettiin kuntien asiakaspalvelua. Lataa Case ASPA pdf-muodossa.




Seuraa IxonosSuomi Twitter uutiskanavaa.

City Online Blogit

Tässä blogissa City Online verkostokumppanit keskustelevat kuntien tuottavuuteen ja sähköiseen asiointiin liittyvistä havainnoista. Tervetuloa keskustelemaan ja kommentoimaan.

Järkevää kehittämistä?

Sosiaali- ja terveydenhuollon valtakunnallisesti ohjattua intensiivikehittämistä on jatkunut yli kymmenen vuotta. Vuosituhannen vaihteen jälkeen osana Sosiaalialan kehittämishanketta ja Kansallist...

Jäykistä rakenteista joustavaan yhteistyöhön

Kunnissa on käytetty viimeisen vuosikymmenen aikana valtavasti verovaroja hallinnollis-teknisiin uudistuksiin. Pyrkimyksenä on ollut muuttaa palveluja asiakaslähtöisemmiksi kääntämällä perint...

Kohti inhimillisesti kestävää ja taloudellisesti tuottavaa yhteiskuntaa

Ikärakenteen muutosta kuvaava väestöllinen huoltosuhde heikkenee koko maassa merkittävästi seuraavan vajaan kahdenkymmenen vuoden aikana. Huoltosuhteen heikkeneminen on usein liitetty hyvinvointi...


Katso video Kohti kumppanuutta -lapsiperheiden verkkopalvelusta

 

 

Katso esitys City Online -palveluista


Tutustu, kuinka kunnallisella  asiakaspalveluhankkeella tehostettiin ja yhdenmukaistettiin kuntien asiakaspalvelua. Lataa Case ASPA pdf-muodossa.
Seuraa IxonosSuomi Twitter uutiskanavaa.

Joustavat ja läpinäkyvät verkkopalvelut City Online -pilvestä

Kuntalaisen verkkopalveluilla eri sähköisten asiointipalveluiden käyttöä tehostetaan kuntalaisen, kunnnan työntekijän ja kuntapalvelun tarjoajan kannalta. Asiointipalvelussa näiden kolmen osapuolen välinen yhteistyö ja viestintä sujuvoituvat ja kuntalainen voi helposti  hoitaa omia asioitaan sekä seurata niiden käsittelyä. Lue lisää kuntalaisen verkkopalveluiden hyödyistä kuntalaiselle, kunnan työntekijälle ja palveluntarjoajalle.